IT Support Engineer

Job Description

• Команда адміністраторів підтримки IT-систем шукає Адміністратора Fraud Management, який/яка відповідатиме за підтримку та стабільну роботу Fraud Management системи. У цій ролі ви будете не лише адмініструвати сучасні IT-рішення, а й брати участь у їх розвитку та вдосконаленні. Ми активно взаємодіємо з різними департаментами компанії, тому для нас важливі відповідальність, клієнтоорієнтованість та готовність ефективно працювати в команді. Про нас Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку. Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.
• Що ти будеш робити Забезпечувати технічну підтримку системи Fraud Management System. Виконувати адміністративні роботи в системах (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів) Керувати основним функціоналом системи Fraud Management System: a. Конфігурування систем b. Управління доступом c. Управлення ролями d. Інтеграція з іншими системами Створювати оперативні звіти в системах Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системах Налаштовувати метрики моніторингу, контроль за виконанням резервування систем Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення системи Fraud Management System Взаємодіяти з розробниками системи, контроль виконання поставлених завдань розробникам Брати участь в проєктах з розвитку системи Написання та актуалізація документацій до систем
• Яка кваліфікація та досвід необхідні Досвід адміністрування IT систем (від 3 років) Глибоке розуміння архітектури клієнт-серверних застосунків Просунуті навички роботи з ОС Linux (написання bash-скриптів) Навички роботи з СУБД Oracle (написання скриптів) Англійська мова – upper intermediate (B2)
• Що ми пропонуємо Офіс або ремоут — вирішувати тобі Ремоут онбординг Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі) Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека Страхування здоров’я і життя для працівників Wellbeing-програма та корпоративний психолог Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар
• We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
• apply for this job