Kundenservice Mitarbeiter - Fashion - im Homeoffice

Über uns

🚀 Gemeinsam verändern wir die Art, wie moderner Kundenservice funktioniert. Unsere Customer Service Ambassadors arbeiten flexibel, ortsunabhängig und selbstbestimmt – denn wir sind überzeugt: Der Job sollte sich deinem Leben anpassen, nicht umgekehrt.

Für namhafte Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Versandhandel und Fashion schaffen wir außergewöhnliche Kundenerlebnisse und sorgen mit kompetentem Service für zufriedene Kunden.

Was dich erwartet:

• Du bist die erste Ansprechperson für Kunden und unterstützt sie bei der Lösung ihrer Anliegen.
• Du bearbeitest Kundenanliegen zuverlässig und dokumentierst diese sorgfältig in unseren Systemen.
• Du findest passende Lösungen und sorgst mit deinem Service für ein positives Kundenerlebnis.
• Kein Verkauf, kein aktiver Sales: Dein Fokus liegt ausschließlich auf hochwertigem Kundenservice.

Über uns🚀 Gemeinsam verändern wir die Art, wie moderner Kundenservice funktioniert. Unsere Customer Service Ambassadors arbeiten flexibel, ortsunabhängig und selbstbestimmt – denn wir sind überzeugt: Der Job sollte sich deinem Leben anpassen, nicht umg...

Was du mitbringst:

• Erste Erfahrung im Customer Service oder Call Center ist von Vorteil.
• Du verfügst über ausgeprägte Empathie und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du interessierst dich für Mode, E-Commerce und den Versandhandel.
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
• Eine stabile Internetverbindung und ein ruhiger Arbeitsplatz im Homeoffice sind Voraussetzung.