Manager, Partner Operations
Despegar • Alphaville
No Relocation
Posted: October 9, 2026
Job Description
- Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem. Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você. Buscamos um(a) Partner Operations Lead com perfil analítico, resolutivo e experiência em liderança para conduzir o time de Analysts e atuar diretamente na resolução das demandas operativas de hotéis e pousadas.
- A Oportunidade Como Partner Operations Lead, você lidera Partner Operations Analysts e participa diretamente da operação, garantindo uma boa experiência para os hotéis e pousadas parceiros da Decolar. O escopo inclui configuração da extranet, carga de tarifas e promoções, pagamentos, reservas e cancelamentos. Você organiza as prioridades, desenvolve o time e assume casos que exigem maior experiência ou articulação entre áreas. Sua responsabilidade é garantir que cada demanda tenha diagnóstico, responsável e acompanhamento até a solução. Mesmo quando a resolução depende de outra área, seu time mantém a gestão do caso, liberando os Market Managers para relacionamento, negociação e crescimento da carteira.
- #LI-DC #LI-HF1 O que oferecemos? Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1 Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos Time diverso, colaborativo e sem silos Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus) Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro. Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️ #Decolar #EquipeD #TalentoDecolar
- We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
- apply for this job