Soutien informatique sénior / Technicien en informatique - DEC

TEHORA est présentement à la recherche d’un Soutien informatique sénior / Technicien en informatique sénior – DEC afin de participer au soutien, à l’installation, à la configuration et à l’optimisation des environnements technologiques ainsi qu’au soutien des utilisateurs dans des environnements complexes.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

• Assurer le soutien technique de niveau avancé auprès des utilisateurs;
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes;
• Administrer les environnements Microsoft et les outils de gestion des postes de travail;
• Participer au déploiement de nouvelles solutions technologiques;
• Assurer le soutien des environnements Active Directory, Citrix, SCCM, WSUS et serveurs d’impression;
• Produire la documentation technique et les guides opérationnels;
• Participer à la résolution de problématiques complexes et à l’amélioration continue des services;
• Collaborer avec les différentes équipes techniques et opérationnelles;
• Coordonner au besoin les activités d’une petite équipe technique.

TEHORA est présentement à la recherche d’un Soutien informatique sénior / Technicien en informatique sénior – DEC afin de participer au soutien, à l’installation, à la configuration et à l’optimisation des environnements technologiques ainsi qu’au sout...

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique;
• Détenir au moins une certification pertinente liée à l’installation et à la gestion de composantes informatiques;
• Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience comme technicien en informatique;
• Détenir une expérience dans des environnements technologiques complexes;
• Posséder une excellente connaissance des environnements Microsoft, Active Directory, DNS, GPO, Citrix, SCCM, WSUS, Outlook et serveurs d’impression;
• Démontrer une capacité à poser des diagnostics techniques avancés;
• Posséder une approche orientée service à la clientèle;
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur et de débrouillardise;
• Posséder une excellente capacité d’adaptation et de gestion des priorités;
• Démontrer un fort esprit d’équipe et un souci du travail bien fait.

TEHORA est présentement à la recherche d’un Soutien informatique sénior / Technicien en informatique sénior – DEC afin de participer au soutien, à l’installation, à la configuration et à l’optimisation des environnements technologiques ainsi qu’au soutien des utilisateurs dans des environnements complexes.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

• Assurer le soutien technique de niveau avancé auprès des utilisateurs;
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes;
• Administrer les environnements Microsoft et les outils de gestion des postes de travail;
• Participer au déploiement de nouvelles solutions technologiques;
• Assurer le soutien des environnements Active Directory, Citrix, SCCM, WSUS et serveurs d’impression;
• Produire la documentation technique et les guides opérationnels;
• Participer à la résolution de problématiques complexes et à l’amélioration continue des services;
• Collaborer avec les différentes équipes techniques et opérationnelles;
• Coordonner au besoin les activités d’une petite équipe technique.

TEHORA est présentement à la recherche d’un Soutien informatique sénior / Technicien en informatique sénior – DEC afin de participer au soutien, à l’installation, à la configuration et à l’optimisation des environnements technologiques ainsi qu’au sout...

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique;
• Détenir au moins une certification pertinente liée à l’installation et à la gestion de composantes informatiques;
• Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience comme technicien en informatique;
• Détenir une expérience dans des environnements technologiques complexes;
• Posséder une excellente connaissance des environnements Microsoft, Active Directory, DNS, GPO, Citrix, SCCM, WSUS, Outlook et serveurs d’impression;
• Démontrer une capacité à poser des diagnostics techniques avancés;
• Posséder une approche orientée service à la clientèle;
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur et de débrouillardise;
• Posséder une excellente capacité d’adaptation et de gestion des priorités;
• Démontrer un fort esprit d’équipe et un souci du travail bien fait.